LFconnect 设备管理

将数据点转换为可行建议

LFconnect.com 可让您随时查看资产管理。他可激活所有已连接锻炼场所以便让您完全控制您的设备并与您的锻炼者进行真正的互动。已连接设备可为您显示大图片的清晰图像 — 简单的使用数据可生成视觉功能地图,同时帮助缩短故障时间 — 以便您可最优化员工配置和产品置入以提高客户维系率并创造额外收益流。

是否早已有一个帐号?

为您的锻炼场所设置网络连接

锻炼场所客流量

通过视觉热图查看设备使用情况统计数据,从而了解锻炼者以何种方式,在何时、何地使用您的设备。您是否需要旋转设备?在某些时段,您是否需要一些我们的员工?使用该功能可为您显示有关锻炼场所运行情况以及哪些锻炼区域锻炼者较多的清晰画面。

 

 

 

预防性维护

订阅每月锻炼场所电子邮件,此邮件会为您提供有关设备旋转情况、皮带检查情况以及脱机设备的信息。这可确保您的锻炼场所可经营更长时间、在全新条件下运行,而且您的设备还会得到优化配置。

LFconnect Service Notifications

维修通知

在设备旋转和维护情况下查看已知故障的维修通知。您还可以通过上一年内的所有维修更新回顾您的设备健康快照。

LFconnect Customize

定制和个性化

通过定制具有吸引屏幕、电视设置和娱乐选项来加强 Discover 控制台品牌意识。通过使用新广告或锻炼推送通知进行公告来与锻炼者进行互动。同时,通过在您的屏幕上出售广告位来提高收入。

LFconnect Parts and Warranty

部件和保修单

如果您有一个帐号,那您可以从 LFconnect.com 上访问部件和保修单网站,因此可以在一个地方满足您的所有设备需求。您还可以与我们电话联系以检查您的设备保修单、订购设备替换件或查找详细技术文档

专属 LFconnect Protect

LFconnect Protect 是一项主动式服务,能够通过缩短故障时间来节省您的时间和金钱。我们的代理会监测您的设备以确保其正常运行。如果我们发现了某个严重故障,我们会登录进入您的设备、调查故障并诊断故障。我们有权访问硬件、软件和网络故障,因此我们的服务团队可以查看动态并分析这些可能会如何影响性能。通过缩短设备故障时间、减少解决时间以及提高现场首次成功率来彻底改革我们的客户服务电话支持。发现异常信息后,我们会通知您。有时,在您意识到存在问题之前,我们甚至可能会派一名经认证的现场服务技术人员来解决可能存在的设备故障。

 

了解 Burn Fitness 如何使用 LFconnect 和 LFconnect Protect 来支持其业务。

 

软件更新

从 LFconnect.com 上选择将自动软件更新放置在您的控制台上,以便您可对其进行设置且日后不必手动更新。通过空中下载技术 (OTA) 传输更新或通过 USB 下载更新(包括虚拟交互式课程、热门锻炼、新产品以及漏洞修复更新)。您可以通过发布中心获取已连接锻炼场所设备以及所有 LFconnect 平台上提供的控制台信息和软件更新。

客户关注至上

我们的专属现场服务机构包括 55 名 Life Fitness 力健技术人员和 280 名 Life Fitness 力健经认证的独立服务承包人*所有人员均致力于为客户提供便捷和流畅的体验。该团队具有随时在第一时间为您修理设备所需的部件和信息。在 LFconnect.com 网站上请求一项技术会获得直接支持以满足您的锻炼场所的所有需求。*专门的 Life Fitness 技术人员和经认证的独立服务承包人均在美国。

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